Правила использования услуг BazaHost

Настоящие Правила являются неотъемлемой частью публичной оферты и обязательны для всех пользователей услуг BazaHost. Нарушение Правил может повлечь приостановку или прекращение услуги без возврата средств (пункт 6.3 оферты).

1. Аккаунт

• 1.1. Для использования услуг требуется регистрация с подтверждением адреса электронной почты.
• 1.2. Пользователь отвечает за сохранность своих данных доступа. Все действия, совершённые из аккаунта, считаются действиями его владельца.
• 1.3. Запрещена передача аккаунта третьим лицам без уведомления поддержки, а также регистрация аккаунтов для обхода ранее наложенных ограничений.

2. Запрещённое использование

На серверах BazaHost запрещено:

• размещать и распространять информацию, запрещённую законодательством Российской Федерации;
• осуществлять сетевые атаки (DDoS, сканирование чужих сетей, брутфорс), рассылать спам и фишинговые материалы;
• размещать вредоносное программное обеспечение, ботнеты, прокси и VPN-сервисы для третьих лиц;
• заниматься майнингом криптовалют;
• использовать сервер для деятельности, не связанной с его игровым назначением, создающей несоразмерную нагрузку на инфраструктуру;
• нарушать права третьих лиц, включая интеллектуальные.

3. Ресурсы и добросовестное использование

• 3.1. Тариф определяет выделенные ресурсы: оперативную память, дисковое пространство, количество слотов. Ядра процессора используются в режиме общего доступа.
• 3.2. Допускается кратковременная полная загрузка CPU (запуск сервера, генерация мира). Постоянная 100% загрузка, влияющая на соседние серверы, может быть ограничена; поддержка предложит переход на более производительный тариф.
• 3.3. Запрещены попытки обхода ограничений тарифа и панели управления.

4. Контент и ответственность

• 4.1. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за всё содержимое своего сервера: файлы, моды, плагины, карты и другие материалы.
• 4.2. BazaHost выступает информационным посредником (статья 1253.1 ГК РФ) и не осуществляет предварительную модерацию содержимого серверов.
• 4.3. При получении обоснованной жалобы правообладателя или требования уполномоченного органа BazaHost вправе ограничить доступ к спорному контенту до разрешения ситуации.

5. Резервные копии

• 5.1. Панель управления позволяет создавать резервные копии в пределах квоты тарифа. Пользователю рекомендуется регулярно создавать копии и хранить критичные данные также вне хостинга.
• 5.2. После удаления услуги (включая удаление за неоплату по истечении 7 дней с даты приостановки) данные сервера и его резервные копии удаляются безвозвратно.

6. Поддержка

• 6.1. Поддержка оказывается через тикет-систему личного кабинета и почту support@bazahost.ru.
• 6.2. Поддержка помогает по вопросам работы хостинга, панели и типовых конфигураций игр. Настройка пользовательских модов и плагинов выполняется по возможности и не гарантируется.
• 6.3. При общении с поддержкой запрещены оскорбления и угрозы. Такие обращения могут быть закрыты без ответа.

7. Санкции за нарушения

• 7.1. В зависимости от тяжести нарушения BazaHost вправе: направить предупреждение, приостановить услугу до устранения нарушения, прекратить услугу и заблокировать аккаунт.
• 7.2. При нарушениях, создающих угрозу инфраструктуре или третьим лицам, услуга приостанавливается немедленно без предварительного уведомления.
• 7.3. О принятых мерах пользователь уведомляется по электронной почте с указанием причины.

8. Контакты

Вопросы по настоящим Правилам: support@bazahost.ru.